Не настроено изображение

Гарантийное обслуживание 

Уважаемые покупатели, коллектив ПАО КМЗ благодарит вас за приобретение изделий производства нашего предприятия. На протяжении десятилетий мы обеспечиваем разработку, испытания и серийное производство оптических приборов и оптико-электронных систем различного назначения. Мы стараемся тщательно следить за качеством выпускаемой продукции, но несмотря на это, бывают ситуации, когда приобретенные вами изделия производства ПАО КМЗ требуют гарантийного обслуживания.

Если Ваше изделие будет нуждаться в гарантийном ремонте просим вас обращаться в отдел продаж по телефону +7 (495) 561-25-80.

Гарантийный ремонт распространяется на недостатки (неисправности) изделий, возникшие по вине изготовителя. 

Изделия, нуждающиеся в гарантийном ремонте, самостоятельно отправляются владельцем в ПАО КМЗ по адресу: 143403, Московская область, г. Красногорск, ул. Речная, д.8.

 

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» РФ от 07.02.1992 N 2300-1:

 - максимальный срок диагностики - 21 календарный день с момента получения ПАО КМЗ изделия.

 - срок гарантийного ремонта - до 45 дней (не включая срок диагностики).

 - кино-фото аппаратура обмену и возврату не подлежит.

 

 

Обмен или возврат изделий осуществляется при соблюдении следующих условий:

- комплектность изделия, включая упаковочные принадлежности (коробки, паспорт, техническое описание и т.д.);

- сохранение товарного вида изделия (отсутствие царапин, потертостей и т.д.);

- наличие оригинального счета или товарного чека, правильно заполненного гарантийного талона.

 

Гарантийный ремонт не будет производиться в случаях:

истечения гарантийного срока;

- неправильного заполнения гарантийного талона (отсутствует название модели, дата продажи, заводской номер изделия, подпись покупателя, штамп торговой организации) или при предъявлении талона сомнительного происхождения;

- неправильной эксплуатации или небрежного обращения с изделием;

- употребления изделия не по назначению;

- неправильного подключения к электросети;

- нарушения в нормальной работе питающей электросети;

- нарушения сохранности гарантийных пломб, крепежных соединений корпуса, наличия следов вскрытия на внешних и внутренних поверхностях товара;

- повреждений, вызванных попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых.

 

Контакты:

ПАО Красногорский завод им. С.А. Зверева

Адрес: 143408, Московская область, г. Красногорск, ул. Речная, д.8

График работы: пн-пт с 8.30 до 17.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00

Телефон: +7 (495) 561-25-80

 

Обращаем Ваше внимание на то, что сайт SHOP.ZENIT-FOTO.RU , вся информация, опубликованная на нём носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации.

Для получения подробной информации, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам.